HOW TO ORDER
ご注文方法について
- 1 商品を選ぶ
- オンラインショップ内からお好みの商品をお選びください。
- 2 カートに入れる
- 数量を選び、 [ カートに入れる ]を押すと、「カート」のページへ移動します。
ご注文の商品が正しく表示されているかご確認ください。
- 3 注文フォームに入力する
- ご注文商品確認の後、お間違いなければ [レジへ進む] を押し、「お客様情報の入力」ページへお進みください。
他の商品を追加でご注文いただく場合は、 [買い物を続ける] を押し、これまでと同様の手順で商品を「カート」へお入れください。
- 4 注文フォームを送信する
-
ご注文商品を再度ご確認いただき、「お客様情報の入力」欄の必要事項にお客様情報を入力してください。
※当オンラインショップで会員登録がお済みのお客様は、メールアドレスとパスワードをご入力いただき、[ログイン] ボタンを押してログインしてください。
※当オンラインショップを初めてご利用されるお客様は、「お客様情報の入力」フォームに必要事項を入力してお進みください。
- 5 受注確認メールが届く
- 「お客様情報の入力」完了後、[次へ進む] を押し、「配送設定の入力」へお進みください。
送付先の情報を再度ご確認いただき、変更がある場合は修正をお願いいたします。
- 6 お支払い方法について
-
「配送設定の入力」完了後、[次へ進む] を押し、「お支払い方法の設定」へお進みください。
決済方法は、クレジットカード、代金引換（ヤマト運輸／現金のみ）をご使用いただけます。クレジットカードをお選びいただいた場合は、「カード情報の入力」の後 [次へ進む] を押し、「確認」ページへお進みください。
代金引換をお選びいただいた場合は、[次へ進む] を押し、「確認」ページへお進みください。「確認」ページにて、ご注文内容にお間違いがなければ [注文する] を押していただき、ご注文がすべて完了となります。
ご注文完了の後、ご登録いただいたメールアドレスへ「ご注文内容の確認」メールをお送りいたしますのでご確認ください。
- 7 商品のお届け
- (1)各商品に表示している発送時期より順次出荷させていただきます。
(2)日付指定は出来かねますのでご了承下さい。
- 8 お支払い方法
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クレジットカード：VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS
代金引換（現金）の際は、代金引換手数料を別途頂戴いたします。
お買い上げ金額が10,000円（税込）以下の場合 330円（税込） お買い上げ金額が30,000円（税込）以下の場合 440円（税込） お買い上げ金額が100,000円（税込）以下の場合 660円（税込） お買い上げ金額が300,000円（税込）以下の場合 1,100円（税込）
- 9 送料について
-
こちらをご参照してください。
<荷合いについて>
１．1箇所（1住所）に複数ご注文された場合、配送をおまとめします。
２．適用条件 ①発送時期が同一な商品 ②5箱まで ③総重量25kgまで
３．同一商品で異なるkg数、商品違いの荷合いが発生する場合は下記にご注意ください。
（１）ショッピングカートでは、おまとめ前の送料が表示されます。
（２）ご注文後、弊社にて金額を修正し確認メールを送信させていただきます。
ご注意事項
発送時期が異なる商品の組み合わせをご注文された場合は、下記にご注意ください。
（1）発送時期が遅い商品に合わせて同時に発送いたします。
（2）発送時期順に別々の発送を希望される場合は、ご注文情報入力画面下の「1つの配送先に発送時期が異なる商品の組み合わせをご注文される方」に該当の配送先名をご記入ください。
迷惑メールの設定によっては、受注完了メールや会員登録メールなど届かないことがあります。
その場合はドメイン指定受信「@raku-uru.jp」の設定をお願いします。
クレジットカードでお支払いの場合、受注完了時に請求を確定させていただきます。（前払い）
返品対象
お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
返品時期
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
- GUIDE
